NMD CALL CENTER

A propos de nous !

Qui sommes nous ?

Bienvenue chez NMD CALL CENTER, un centre d’appel implanté au cœur de Fès, dédié à l’excellence dans la gestion de vos projets. Avec 17 ans d’expertise dans la relation client, notre mission est simple : transformer vos objectifs en réussites concrètes.

Nous allions expérience, engagement, et qualité pour vous offrir un service inégalé. Notre équipe ultra-compétente fait de chaque défi une opportunité de briller. En collaborant avec nous, vous choisissez un partenaire qui privilégie la transparence, l’innovation, et la satisfaction client. Votre succès est notre priorité absolue.

Pourquoi nous ?

Avec NMD CALL CENTER, vous ne choisissez pas seulement un prestataire, mais un véritable levier de croissance. Nous transformons vos défis en solutions sur mesure, vos obstacles en opportunités, et vos ambitions en réalité commerciale.

Grâce à une équipe passionnée et déterminée, nous vous accompagnons dans chaque étape pour atteindre vos objectifs. Avec nous, il ne s’agit pas simplement de répondre à vos attentes, mais de les dépasser. Rejoignez-nous et laissez-nous vous guider vers des sommets inexplorés.

Notre expérience

Nos projets en CA

Télévente 30%
Prise de rendez vous 55%
Réception d'appel 5%
Projets Web 10%

Que gagnez vous en travaillant avec nous ?

Transparence Totale

Chez NMD CALL CENTER, la transparence n’est pas une option, c’est une norme. Nous croyons fermement qu’une communication claire et des rapports détaillés sont essentiels pour bâtir une relation de confiance. Vous avez une visibilité complète sur chaque interaction, sans compromis.

Nos multiples canaux de communication – téléphone, e-mail, chat en direct ou réseaux sociaux – garantissent une disponibilité optimale et une réponse rapide à vos besoins. Avec nous, vous êtes toujours informé et toujours entendu.

Collaborateurs

Ce qui fait notre force, c’est avant tout notre équipe. Formés aux spécificités culturelles et aux attentes des marchés français, belges, et suisses, nos collaborateurs sont des experts dédiés à chaque projet.

Grâce à leur maîtrise des techniques d’approche et à leur spécialisation, nous garantissons une expérience client exceptionnelle et une relation solide avec vos prospects et partenaires.

Qualité

La qualité est le pilier de notre prestation. Nous respectons vos directives à la lettre tout en apportant des solutions innovantes et personnalisées. Nos experts chevronnés s’assurent que chaque interaction avec vos clients reflète votre vision et renforce leur satisfaction.

Choisir NMD CALL CENTER, c’est opter pour un service client haut de gamme, rapide, précis, et sur mesure.

Confidentialité & protection de donnée

Chez NMD CALL CENTER, la confidentialité est une valeur fondamentale. Que ce soit pour vos projets, vos données sensibles, ou vos documents, nous mettons en œuvre des protocoles de sécurité avancés pour assurer une protection optimale.

Votre confiance est précieuse, et nous la considérons comme un privilège. Avec nous, vos données sont sécurisées, vos processus préservés, et votre tranquillité d’esprit assurée. Confiez-nous vos projets en toute sérénité.